Q: Puis-je changer les dates de mon séjour?

Il peut arriver que vos plans changent, nous sommes conscients de cela et c’est ainsi que nous permettons, sous une seule condition: l'accord du propriétaire, la modification d’une réservation dans un délai supérieur à 30 jours avant la date du séjour.

⚠️Important : Aucune modification ne peut avoir lieu dans un délai inférieur à 30 jours avant la date de location prévue.

Q: Est-ce possible de changer de chalet?

Nous devons valider auprès du propriétaire avec lequel la réservation initial a été effectué. Il se peut que ce dernier demande d'appliquer les politiques d'annulations en place soit:

📆 Plus de 90 jours avant votre arrivée: Avec l'accord du propriétaire du chalet loué initialement, nous pourrons transférer votre location dans un nouveau chalet.

📆 Entre 30 jours et 90 jours avant votre arrivée: Perte du dépôt de réservation. Ce montant est conservé à titre de dédommagement par le propriétaire du chalet. Ce dernier ayant conservé les dates indisponibles à son calendrier pour accueillir votre groupe.

📆 Moins de 30 jours avant votre arrivée: Perte du montant total de la réservation. Ce dernier ayant conservé les dates indisponibles à son calendrier pour accueillir votre groupe.

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